從事企業內訓工作3年，經常會聽到一些同行抱怨：員工培訓太難做了！盡管投入了大量的精力與經費，但往往效果并不理想。要么是講述的東西是書本上可見的似是而非的道理；要么是員工甚至相關部門參與培訓的態度消極被動、缺乏主動學習的熱情;亦或是培訓時似乎有些收獲、熱情度有所提高，但持續時間短，不出一周一切恢復原狀。

　　為什么會出現這些現象?我們又怎樣才能做好培訓呢？

　　作為一名培訓師，我在日常的培訓工作中總結出了一些個人觀點：

　　一、有效，應該是企業培訓本質的期望和要求

　　面對任何問題，我們都必須究其根源。事實上，我們在生活或工作中遇到的很多問題，之所以長期無法解決，都是因為沒有真正的把握住其本質。為什么要培訓？企業開展培訓的根本目的就是：提升團隊素質與能力，解決遇到的難題，改善經營面貌。具體的不外乎以下三個方面：

　　1、 宣傳企業文化理念，戰略思想，確保思想統一；

　　2、 理解制度，流程規范和經營管理方案，確保行動正確；

　　3、 補充經營管理知識與技能，確保效率提升；

　　如上所述，有效，是企業培訓基本也是本質的期望與要求。

　　何為有效呢?所謂有效，就是通過培訓能夠找準企業現實經營管理問題并解決這些問題。包括：不一致的思想得到統一；消極的心態得到改善；對行動規則和策略有了理解與認同;團隊及成員行動意識與能力有了改善與提高等。

　　二、不能切實把握員工的培訓需求，是培訓效果不好的根本原因

　　很多時候開展培訓更多的是企業領導決定培訓的內容，也有時候會針對員工進行需求調查，但只是停留在泛泛的填寫一份培訓需求調查問卷的基礎上。這些必然會導致培訓內容缺乏必要的針對性。而好的培訓需求的滿足需要在聽取相關領導指導意見的基礎上，通過對受訓者進行深入地問題調研以及對受訓者進行一對一的面談，針對企業績效考核結果進行深入分析。將以上共同的調研結果進行分析，終確定培訓需求。

　　三、對于整個培訓過程的把控，是有效培訓的必要因素

　　有效的培訓是解決問題的過程，包括四個主要環節：即需求把握、制定計劃、實施培訓和持續關注。前兩個是關注培訓前，第三個是培訓中，后一個是培訓后。培訓后期的主要任務是對培訓內容的消化、改善工作的跟蹤輔導，也是整個培訓比較關鍵的環節。經常聽到學員說培訓時很受啟發，也覺得自己理解和掌握了培訓內容，但實際運用時總是被以往固定的習慣所打敗，不能堅持去運用。從這里我們可以看出培訓后期持續關注的重要性，把控整個培訓流程，每個流程缺一不可，才能更好的實現有效的培訓。

　　四、注重企業文化與制度的完善，把培訓融入完善的人才激勵機制中

　　員工參與培訓的態度是否積極，是否愿意主動的學習也是培訓能否有效的重要因素。培養愿意學習的員工需要公司能夠制定完善的體制，健全的人才激勵制度，從上而下的高度重視，各個部門的有效配合，多管齊下激發起員工的學習意識。