剛剛過去的2013年被很多人稱為“大數據元年”，而對于很多企業來說，這一年也是企業營銷和品牌建設的分水嶺。這一年，互聯網在經過長期的沉淀之后爆發出驚人的影響力，幾乎席卷所有的行業。長期以來早已自成體系的企業營銷戰略和品牌建設遭遇顛覆。2014年，這股互聯網顛覆之勢將繼續甚至加速延續下去。互聯網的跨界顛覆不僅僅改變了企業，也改變了各行業的生態環境。很多企業主都明顯感覺到環境不一樣了，那么到底產生了哪些變化?以下五點是我們在不斷的對業態研究中認識到的企業品牌建設應該意識到的變化，與君分享。

　　1、消費者信息獲取方式的變化。

　　信息的不對稱性是商業發展歷程中長久存在的現象，大中型企業因掌握海量的資源和信息，在面對消費者時，處于優勢地位，掌握主動權。然而，隨著互聯網的深入發展，這一信息的不對稱性已經逐漸被瓦解。消費者已經越來越方便地自主獲取信息，且不需要受時間空間的束縛。消費者和企業在信息保有量上越來越趨于一致性。

　　2、數據量呈現幾何式爆發，數據內容向用戶行為研究方向變化。

　　2012年，甲骨文公司總裁馬克·赫德訪問上海。據馬克·赫德介紹，根據預測，在未來9年內，全球數據總量將增長20倍，跨入EB時代。大數據時代的到來，除了帶來了海量數據，同時也產生了信息同質化和碎片化的難題。企業獲取有價值數據的難度更高，付出更大。因而，未來對于用戶行為特征的研究將是眾多企業面臨且急需攻克的問題。

　　3、消費者使用設備從PC端向多屏發展。

　　隨著終端的增多和移動互聯網絡的高速發展，越來越多的消費者傾向在移動端完成信息搜索、社交甚至是購物。根據中國互聯網絡信息中心(CNNCI)發布的中國網民搜索行為研究報告顯示，移動搜索已成為僅次于社交的第二大應用，使用率達到66.7%。相比PC端的增長滯緩而言，2013年，移動端搜索量增長維持在50%以上，預計到2015年將超越PC端的搜索量。如何實現與消費者在移動端的溝通，成為2014年大部分企業面臨的課題。

　　4、消費者網絡行為愈加活躍，更加傾向于簡單便捷的網絡通路。

　　在互聯網可以滿足消費者大部分訴求的今天，消費者對互聯網的依賴性已經非常深入。在這一場景下，他們往往需要為簡單直接的通道來滿足他們的需求。

　　5、消費者的品牌意識下降。

　　越來越多的企業開始意識到，他們面對的客戶不再跟以前一樣。隨著越來越多的90后消費群體進入社會，并展現出強大的消費能力，他們展示出與父輩完全不同的消費觀念和審美。這群在互聯網浪潮下發展起來的群體，對于個性和潮流的標簽分外親睞，對于他們來說，商品本身的屬性要比品牌更重要。因而，在年輕人主宰消費的今天，即使是經典的品牌也面臨著品牌效應下降的可能。對于企業來說，如何迎合這群時代特征明顯的消費群體，以他們所喜愛的方式進行品牌建設也是2014年應當重視的一個問題。

　　互聯網帶來的對商業形態的快速顛覆讓很多企業主措手不及，小富即安或是安于現狀都不利于企業的長久可持續發展。對于趨勢的研判和變化的敏銳感知也正在越來越多地考驗著企業主們。