有這么一組值得所有人警惕數(shù)據(jù)，值得大家一起來分享：

    2013年季度，國內(nèi)電商網(wǎng)站的流量轉(zhuǎn)化率平均值為3‰、推廣ROI平均值為1:0.3。獲得一個真實有效點擊的成本為1元，獲得一個真實有效的注冊用戶成本20元、獲得一個實際用戶的成本盡然高達(dá)180元。

    可以肯定的是，在2012年全年和2013年上半年，國內(nèi)電商B2C行業(yè)整體虧損的主要原因之一，便是流量獲得成本過高。

    那么，讓我們再列舉3個數(shù)字來和上面這些駭人的信息來做一個對比——2012年全年，國內(nèi)網(wǎng)購規(guī)模突破10000億，達(dá)到了國內(nèi)零售總額的3%規(guī)模。同期美國的網(wǎng)購總量約占全部零售額的6%左右。

    時至2013年上半年，中國的網(wǎng)購規(guī)模已經(jīng)龐大到足以超過這個世界上多數(shù)國家年度GDP的規(guī)模，中國電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)壯大。回首往昔，14年前在中國電商誕生之初，號稱“黑通社”“紅心殺手”的某位作者曾經(jīng)寫下過那篇臭名卓著的雄文——《豬.com》。這篇文章時至今日依然可以在網(wǎng)上找到，只不過其意義已發(fā)生了180°的改變——從嘲諷電商企業(yè)投資者不切實際行為的“譏諷時弊”，變成了對作者鼠目寸光與自作聰明言行的生動詮釋。中國電子商務(wù)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展壯大，勢不可擋。

    然而我們需要看到的是，發(fā)展與弊病是共存的。進入2013年，中國電子商務(wù)，特別是B2C平臺所面臨的狀況是如此地窘迫——同質(zhì)化，徹徹底底的同質(zhì)化。不論是京東、蘇寧易購，還是卓越亞馬遜、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，在它們布局合理用戶體驗度都還算不錯的主頁下，隱藏的卻都是一模一樣的內(nèi)涵。可以毫不夸張地說，國內(nèi)B2C網(wǎng)站的同質(zhì)化問題之嚴(yán)重，其商品重疊比例之高，導(dǎo)致習(xí)慣了其中任何一家的用戶如果有興趣換一家電商進行購物，那么他的購物體驗和后選的商品也不會有太大的差別。同質(zhì)化的結(jié)果可想而知，既然里子都是一樣的，那么對于顧客來說唯一的選擇導(dǎo)向因素就是價格了。于是，國內(nèi)電商B2C平臺的價格戰(zhàn)愈演愈烈，一發(fā)不可收拾。

    早在2012年，國內(nèi)電商B2C平臺價格戰(zhàn)烈火已經(jīng)熊熊燃起。迄今為止，京東、天貓、卓越亞馬遜、蘇寧易購、一號店、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等國內(nèi)知名電商企業(yè)均先后加入戰(zhàn)圈。各大巨頭竭盡全力大搞降價促銷，希望據(jù)此搶奪流量、注冊用戶從而終將之轉(zhuǎn)化為實際用戶與訂單。在大打價格戰(zhàn)的同時，為了盡可能多地獲取流量以實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化，各大電商紛紛投入巨資進行網(wǎng)絡(luò)推廣。中國網(wǎng)民總數(shù)非常龐大網(wǎng)絡(luò)投放資源巨大，但這種密集的需求與而相同的訴求必定導(dǎo)致單一資源的瘋狂爭奪，進一步推高其推廣與營銷的成本。由于低價策略與價格戰(zhàn)本身已經(jīng)大幅度壓縮了電商的利潤空間，而激烈爭奪投放資源勢必導(dǎo)致營銷成本大幅度提高。一減一增之下，虧損的結(jié)果是可以預(yù)期的。總算仰賴于中國市場這塊餅足夠，大各家暫時還能勉強維持。應(yīng)該說，這種結(jié)果本身已經(jīng)非常令人欣慰了。

    價格戰(zhàn)的結(jié)局可以想象，而各家的策略說透了其實也簡單——歸根到底，是希望通過這種激烈的血拼肉搏，將后不堪重負(fù)的一個對手淘汰出局，從而瓜分其占據(jù)的份額，終達(dá)到利潤與時常份額的自然穩(wěn)定。然而，這畢竟屬于大規(guī)模和超大規(guī)模B2C電商的游戲。是“神”和“神”之間的戰(zhàn)爭，雖然這場戰(zhàn)爭必將震撼整個中國互聯(lián)網(wǎng)世界。

    那么在這種環(huán)境和背景之下，國內(nèi)B2C電子商務(wù)平臺，特別是廣大中小B2C平臺，以及廣大品牌企業(yè)電商平臺的出路又在哪里呢？（未完待續(xù)）