Marketingforce邁富時與大健康保險科技領域的龍頭企業樂橙云服（深圳小步奔跑科技集團有限公司），正式簽署2025年度1.2億戰略合作協議，Marketingforce邁富時副總裁張蓬，樂橙云服創始人&CEO徐瀚出席簽約儀式。

雙方將圍繞金融保險業務場景下AI Agent產品設計、一站式服務平臺建設等AI數智化領域深度合作，共同啟動“2025-金融保險行業AI Agent數智服務平臺合作計劃”。合作將助力金融保險行業實現全面數智化升級，打造行業數智化新標桿。

深圳小步奔跑科技集團有限公司專注保險和大健康領域科技賦能，是國內領先的大健康保險科技管理型總代。公司堅持“醫藥健商險”五位一體戰略，基于人工智能、大數據、區塊鏈等技術打通保險和大健康生態鏈路，為保險公司、保險銷售渠道、保險代理人等提供科技解決方案。公司目前與招商仁和人壽、愛心人壽、太平洋健康、平安健康、平安財險、富德生命人壽等80余家保險公司達成合作，開發獨家IP類產品30余款，已為超300萬家庭提供保障。

樂橙云服持續聚焦產品設計和客戶全生命周期管理等方面進行數智化升級，優化自身服務流程并提高營銷效率，實現從客戶認知到業務轉化的全鏈路協同優化，提升企業核心競爭力，令公司在市場拓展方面邁出新步伐。

樂橙云服選擇與Marketingforce深化合作，在AI Agent技術的賦能下，共同聚焦保險行業營銷與運營的智能化升級。Marketingforce將以具備強大智能交互與精準分析能力的AI Agent技術為基礎，為其定制自動化理賠、智能核保、智能客服和辦公助手等AI產品，幫助樂橙云服優化業務流程、助力風險評估、促進內部運營管理，實現線索、商機、業績的閉環，幫助企業把握每一次成交機會。

與此同時，Marketingforce以AI Agent為引擎，幫助樂橙云服重構自身營銷運營的DNA，例如開展線上虛擬保險顧問，為用戶提供全時段咨詢服務，以實現企業全面的降本增效，提升行業競爭力。

Marketingforce副總裁張蓬

“在日新月異的科技浪潮中，我們為企業提供以AI Agent為核心的Marketingforce2.0升級版平臺，實現業務決策支持賦能；自6月雙方攜手推出‘即展’服務平臺后，此次計劃構建的保險業AI數智服務平臺，更是致力于推動整個行業向更智能、更高效的方向發展。將樂橙云服在保險服務領域的優勢與邁富時AI Agent智能體中臺能力完美融合，通過對保險企業運營決策過程不同決策單元的智能分解，用Agent獨立運行和柔性耦合方式，構建矩陣數字立方。雙方合作將始終緊扣資源整合與技術創新，加速國內保險行業數智化變革進程，塑造行業全新且極具生命力的智慧態營銷架構”。

樂橙云服創始人&CEO 徐瀚

“此次合作有望實現‘1+1＞2’的效果，樂橙云服擁有龐大的客戶資源和推廣渠道，還具備豐富的金融保險產品設計經驗和卓越的風險管理能力，而Marketingforce可以提供前沿的數智化策略和先進的AI Agent服務，相信通過雙方通力協作定能為金融保險行業創造更多價值，賦能市場創新發展。”

Marketingforce面向全球不同規模、不同需求的企業提供一站式全鏈路AI營銷解決方案，目前累計服務超20萬家企業，涵蓋零售、汽車、金融、醫藥大健康等行業領域。

此次合作聚焦金融行業的數智服務平臺構建，不僅有助于推動金融保險營銷服務的數智化轉型進程，提升行業整體的競爭力和創新能力，也將借此契機將解鎖更多商業機遇，拓展廣闊發展空間。

Marketingforce與樂橙云服將持續深化合作，探索AI Agent技術在更多領域的應用，作為“先行者”為中國金融保險行業的數智化轉型注入新動能，為數智服務平臺的打造探索更多有益經驗。