榮譽(yù)鑒評(píng)｜珍島連續(xù)三年蟬聯(lián)2022智能營(yíng)銷榜第一

在中國(guó)科學(xué)院CIWEEK、德本咨詢、eNet 研究院聯(lián)合發(fā)布的「2022智能營(yíng)銷TOP50」中，珍島Marketingforce憑借著在智能營(yíng)銷領(lǐng)域的創(chuàng)新舉措以及全域、全鏈路布局，連續(xù)三年摘得桂冠。

聚焦?fàn)I銷力賦能

持續(xù)激活企業(yè)發(fā)展動(dòng)能

營(yíng)銷是供給側(cè)與需求側(cè)連接的重要紐帶，在智能時(shí)代，消費(fèi)者接觸到的信息與媒介渠道更加豐富，消費(fèi)需求變得細(xì)分且個(gè)性化。對(duì)于營(yíng)銷人來(lái)說(shuō)，如何在快速變化的環(huán)境中，把握消費(fèi)機(jī)會(huì)，如何在信息與數(shù)據(jù)日益多元的背景下，提高企業(yè)獲客及運(yùn)營(yíng)效率，已是不得不面對(duì)的課題。德勤（Deloitte）《2022全球營(yíng)銷趨勢(shì)》報(bào)告顯示，企業(yè)必須建立足夠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，利用人工智能優(yōu)化客戶體驗(yàn)，能夠?qū)崿F(xiàn)人工能力與機(jī)器能力的完美融合。“數(shù)據(jù)+策略+技術(shù)+創(chuàng)意”對(duì)營(yíng)銷目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)是功能作用的、立體的，所以對(duì)品牌來(lái)說(shuō)，將這些因素靈活組合才能更大限度地洞察消費(fèi)者的變化并提升對(duì)其的吸引力。

AI技術(shù)催生了營(yíng)銷領(lǐng)域技術(shù)與模式的變革，促使智能營(yíng)銷不斷迭代，在企業(yè)營(yíng)銷推廣、客戶運(yùn)營(yíng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)等鏈路中，帶來(lái)效率與效能的提升。珍島集團(tuán)作為智能營(yíng)銷領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊，持續(xù)深耕十余年，整合數(shù)字營(yíng)銷技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、資源，為全球企業(yè)提供一站式、智能化營(yíng)銷投放與數(shù)智化經(jīng)營(yíng)管理。在珍島marketingforce.com一站式智能營(yíng)銷生態(tài)下，珍島已經(jīng)打造了深入行業(yè)的數(shù)字化解決方案，目前已推動(dòng)10萬(wàn)家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化新增長(zhǎng)。

全域、全鏈路加持

“CDP+SCRM+MA+T-Shop”帶來(lái)新增長(zhǎng)

在具體營(yíng)銷過(guò)程中，如何提高營(yíng)銷的精準(zhǔn)度，優(yōu)化連接的效率，強(qiáng)化連接的效果？珍島marketingforce.com整合珍島營(yíng)銷云、珍島銷售云、珍島企服云、珍島分析云、珍島服務(wù)云“五朵云”，通過(guò)打通營(yíng)銷前、中、后全鏈路，布局全域營(yíng)銷，實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)洞察的客戶全生命周期的精細(xì)化管理，并建立起以人為中心的智能化營(yíng)銷生態(tài)系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)一站式的實(shí)時(shí)洞察、及時(shí)觸達(dá)、智能決策以及客戶管理，這將極大提升了營(yíng)銷的精準(zhǔn)度，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、客戶體驗(yàn)等業(yè)務(wù)鏈條的全面提質(zhì)增效。

在marketingforce.com一站式智能營(yíng)銷生態(tài)的基礎(chǔ)上，珍島深入行業(yè)，以“CDP+SCRM+MA+T-Shop”構(gòu)建了完整的數(shù)字化營(yíng)銷解決方案，打通“公域-私域”全場(chǎng)景，應(yīng)用智能技術(shù)與數(shù)據(jù)能力，在“數(shù)據(jù)+策略+技術(shù)+創(chuàng)意”多維度進(jìn)行賦能，進(jìn)而幫助企業(yè)整合多渠道數(shù)據(jù)并實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)治理，在全鏈路實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷自動(dòng)化管理，同時(shí)賦能私域場(chǎng)景下客戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，為品牌建設(shè)私域增長(zhǎng)陣地。

案例賞析

汽車行業(yè)數(shù)字化-案例賞析

目前汽車行業(yè)面臨著多業(yè)務(wù)鏈條割裂，經(jīng)銷商、客戶及廠商之間溝通不暢快，用戶洞察不精準(zhǔn)多個(gè)增長(zhǎng)瓶頸，珍島marketingforce.com整合CDP、SCRM+MA、WMA、UMP，為汽車行業(yè)帶來(lái)了數(shù)字化完整架構(gòu)解決方案，其中：

CDP?| 客戶數(shù)據(jù)平臺(tái)：可以幫助企業(yè)打通全渠道數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)處理”，并配合智能標(biāo)簽等，幫助車企建立客戶360度視圖。

SCRM+MA | 客戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)：幫助企業(yè)搭建自動(dòng)化營(yíng)銷引擎，通過(guò)智能素材生成、智能素材投放等，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化用戶溝通，同時(shí)，在私域場(chǎng)景下，配合內(nèi)容及觸點(diǎn)管理，提高客戶溝通效率，全鏈路激活客戶資產(chǎn)價(jià)值。

WMA | 企業(yè)微信營(yíng)銷平臺(tái)：打通企業(yè)微信及企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)體系，在企業(yè)微信的場(chǎng)景下，銷服助手可以幫助車企進(jìn)行線索管理、商機(jī)管理、運(yùn)營(yíng)管理及輔助轉(zhuǎn)化；營(yíng)銷助手可以進(jìn)行營(yíng)銷策劃、任務(wù)執(zhí)行、客戶觸達(dá)、線上線下管理、營(yíng)銷活動(dòng)分析等等。

UMP | 統(tǒng)一社群（私域）平臺(tái)：包含線上商城、合作伙伴管理，可以幫助車企通過(guò)創(chuàng)新的會(huì)員等互動(dòng)玩法及管理機(jī)制，拉近客戶關(guān)系，全生命周期陪伴客戶成長(zhǎng)。

目前，智能營(yíng)銷已經(jīng)為企業(yè)增長(zhǎng)帶來(lái)了源源不斷的動(dòng)力，珍島聚焦?fàn)I銷力賦能，通過(guò)全域、全鏈路的營(yíng)銷解決方案，幫助汽車、快消零售、醫(yī)療大健康、金融、生產(chǎn)制造等全行業(yè)企業(yè)帶來(lái)了助力，涵蓋獲客推廣、品牌建設(shè)、私域運(yùn)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)模式、店鋪運(yùn)營(yíng)、渠道分銷、分享裂變等環(huán)節(jié)，以營(yíng)銷為突破口，整合數(shù)據(jù)技術(shù)、營(yíng)銷策略、內(nèi)容創(chuàng)意等，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與增長(zhǎng)。未來(lái)，珍島將持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品及解決方案，為企業(yè)帶來(lái)數(shù)字化智能化時(shí)代的增長(zhǎng)賦能。

關(guān)于珍島

聚焦Marketingforce(營(yíng)銷力賦能)，致力于打造全球領(lǐng)先的SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)，面向全球企業(yè)提供一站式智能營(yíng)銷軟件工具(AI-SaaS)。現(xiàn)已形成IaaS(云計(jì)算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能營(yíng)銷平臺(tái)，包括營(yíng)銷云、銷售云、企服云、分析云與服務(wù)云等“五朵云”生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。

總部入駐上海市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)基地，第二總部坐落于武漢，全球分布30+分支機(jī)構(gòu)。累計(jì)申請(qǐng)軟件著作權(quán)400+項(xiàng)，與智能營(yíng)銷云平臺(tái)相關(guān)的專利40+項(xiàng)。獲多項(xiàng)國(guó)家級(jí)資質(zhì)榮譽(yù)包括：國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)、工信部推薦的中小企業(yè)數(shù)字化賦能產(chǎn)品服務(wù)單位、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點(diǎn)單位、服務(wù)型制造示范平臺(tái)、中國(guó)科協(xié)認(rèn)定的全國(guó)示范院士專家工作站、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)(4家)等；獲得多項(xiàng)上海市級(jí)榮譽(yù)包括：上海市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步一等獎(jiǎng)、上海市科技小巨人企業(yè)、上海名牌企業(yè)等。