??2022年1月11日，靜安區(qū)科委主任孫中峰、副主任吳啟南蒞臨珍島集團上海總部調研考察。

??當日，集團公共關系負責人郎冀升對領導到訪表示熱烈歡迎并全程陪同。結合Marketingforce平臺實時數(shù)據(jù)中心和客戶展示墻，郎冀升詳細匯報了集團業(yè)務發(fā)展情況。秉承“整合數(shù)字資源、技術驅動營銷”的核心運營理念，珍島將云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術應用在數(shù)字營銷及企業(yè)數(shù)字化領域，貫穿企業(yè)營銷獲客、客戶數(shù)據(jù)資產管理、數(shù)字化渠道建設等環(huán)節(jié)。目前，珍島以上海為中心，輻射全球近30家分支機構，集團員工接近4000人。

Marketingforce一站式智能營銷生態(tài)，推動企業(yè)數(shù)智化轉型

??郎冀升介紹，珍島打造了全球領先的Marketingforce平臺，基于云原生技術理念，依托IaaS(云計算)、PaaS(開放中臺)、AI SaaS(智能營銷平臺)，逐步實現(xiàn)了All-in-one一站式智能營銷生態(tài)，涵蓋營銷云、銷售云、商業(yè)云、企服云、服務云等產品。在以底層技術架構為支撐，以客戶需求為驅動的“大中臺+小前臺”體系下，珍島為企業(yè)帶來了全鏈路、全方位的營銷力賦能，能夠滿足企業(yè)多種數(shù)字化營銷訴求，以數(shù)字化、智能化轉型撬動創(chuàng)新性增長。

??目前珍島已累計服務超過10萬家客戶，并獲得了多項國家級、市級、科研機構協(xié)會等榮譽資質，比如國家科學技術進步二等獎、工信部推薦中小企業(yè)數(shù)字化賦能產品服務單位、國家商務部數(shù)字商務企業(yè)、中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)、國家中小企業(yè)公共服務示范平臺等。

以技術創(chuàng)新驅動服務增值，助力中小企業(yè)提升生產效率

??“數(shù)字產業(yè)化”和“產業(yè)數(shù)字化”協(xié)同發(fā)展是國家接下來重要的發(fā)展方向，這樣的發(fā)展趨勢和珍島一直堅持投入的研發(fā)方向與業(yè)務模式驅動完全一致。

??其中在中小企業(yè)賦能方面，珍島圍繞中小企業(yè)普遍遇到的營銷獲客、運營管理等難題，幫助中小企業(yè)打造了一站式營銷解決方案，推動企業(yè)打造更契合的增長路徑。針對珍島近年來通過云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿科技賦能中小微企業(yè)數(shù)字化營銷取得的成績，孫中峰主任表示了贊賞。

??座談期間，郎冀升介紹到，在服務中小企業(yè)時，珍島意識到數(shù)字化轉型在提升企業(yè)整體生產效率過程中起到的至關重要的作用。為此，珍島不僅深耕營銷云產品(T云)矩陣，同時構建了以銷售云產品(珍客SCRM)和商業(yè)云產品為主的第二、第三增長曲線。

??比如，T云針對企業(yè)獲客與營銷增長的難題，從營銷獲客全鏈路幫助中小企業(yè)實現(xiàn)人工管理效率、獲客效率的提升;珍客SCRM則通過數(shù)字化客戶資產運營與管理幫助企業(yè)提升客戶運營與效果轉化效率;商業(yè)云通過一站式智慧零售解決方案為企業(yè)帶來高效的增長助力。

??珍島重視科技創(chuàng)新與市場需求，一方面加大研發(fā)投入，打造有競爭力的創(chuàng)新產品，另一方面緊跟外部市場變化趨勢，不斷提升并深化對企業(yè)服務的能力。

??在座談時，孫主任表示，此次調研目的是了解企業(yè)情況，切實把握企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展需求，解決企業(yè)在科技創(chuàng)新建設中的難點問題。目前，靜安區(qū)科委正聚焦重點產業(yè)領域，大力推動具有自主知識產權和技術創(chuàng)新能力的企業(yè)更好更快發(fā)展。珍島作為行業(yè)龍頭企業(yè)，在新冠疫情的特殊環(huán)境背景下，不僅自身保持了高速增長，同時帶動了廣大中小企業(yè)及相關產業(yè)雙增長，凸顯出其自身的企業(yè)社會價值和經(jīng)濟價值。

??吳啟南副主任表示，靜安區(qū)致力于優(yōu)化營商環(huán)境，同時加快培養(yǎng)高成長性本土企業(yè)，全方位為區(qū)域經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展育優(yōu)賦能;未來靜安區(qū)科委將繼續(xù)積極做好“店小二”，全力支持以珍島為代表的科創(chuàng)企業(yè)做大做強。

??在交流中郎冀升談到，靜安近年來大力發(fā)展數(shù)據(jù)智能產業(yè)，出臺的一系列政策不僅給企業(yè)帶來了實質的支持，同時配套服務也為企業(yè)營造了良好的發(fā)展環(huán)境。珍島以云計算為底座、以大數(shù)據(jù)為燃料、以人工智能應用為驅動而打造的智能營銷技術創(chuàng)新體系與服務架構，也因此得以快速完善成熟。

??據(jù)悉，隨著上海市“十四五”規(guī)劃的穩(wěn)步推進，靜安區(qū)將以打造國際一流的營商環(huán)境為目標，完善功能管理，強化區(qū)域運營。乘著政策和服務的東風，珍島將繼續(xù)積極響應政府發(fā)展戰(zhàn)略，加大研發(fā)力度，尋求技術新突破，切實幫助中小微企業(yè)解決在上云用云以及數(shù)字化智能化轉型過程中的實際問題，賦能“消費互聯(lián)網(wǎng)+產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+萬物智聯(lián)網(wǎng)”經(jīng)濟的整體升級，助力靜安“數(shù)智經(jīng)濟”高質量發(fā)展。

關于珍島

??珍島集團，聚焦Marketingforce(營銷力賦能)，打造全球領先的SaaS智能營銷云平臺，面向全球企業(yè)提供一站式智能營銷軟件工具(AI-SaaS)。現(xiàn)已形成IaaS(云計算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能營銷平臺，包括營銷云、銷售云、商業(yè)云、企服云與服務云等“五朵云”生態(tài)服務平臺。

??目前集團總部入駐上海市大數(shù)據(jù)產業(yè)基地，全國分布近30+分支機構。珍島集團擁有軟件著作權400+項，獲得與智能營銷云平臺相關的專利40+項。作為工信部推薦的中小企業(yè)數(shù)字化賦能產品服務單位，珍島集團已獲得多項國家級資質榮譽包括：國家科學技術進步二等獎、中國互聯(lián)網(wǎng)百強企業(yè)、國家中小企業(yè)公共服務示范平臺、現(xiàn)代服務業(yè)綜合試點單位、服務型制造示范平臺、中國科協(xié)認定的全國示范院士專家工作站、國家高新技術企業(yè)(4家)等。