??10月9日，根據(jù)工信廳政法函[2021]43號(hào)通知精神，國(guó)家工信部公布了擬入選第三批服務(wù)型制造示范名單，經(jīng)公示，珍島集團(tuán)自主研發(fā)的“T云服務(wù)型制造公共服務(wù)生態(tài)平臺(tái)”正式榮獲服務(wù)型制造示范平臺(tái)。

??上海市經(jīng)信委高度重視服務(wù)型制造示范遴選工作，在相關(guān)單位申報(bào)推薦基礎(chǔ)上，嚴(yán)格把關(guān)、好中選優(yōu)，共遴選14個(gè)示范報(bào)工信部，其中11個(gè)入選，包括示范企業(yè)5個(gè)、示范平臺(tái)4個(gè)、示范項(xiàng)目1個(gè)、示范城市1個(gè)。

??服務(wù)型制造是制造與服務(wù)融合發(fā)展的新型制造模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài)，是先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)深度融合的重要方向。為加快培育發(fā)展全國(guó)服務(wù)型制造新業(yè)態(tài)、新模式，促進(jìn)制造業(yè)提質(zhì)增效和轉(zhuǎn)型升級(jí)，國(guó)家工信部進(jìn)行了第三批服務(wù)型制造示范遴選工作。

??01平臺(tái)概述

??平臺(tái)名稱：珍島T云服務(wù)型制造公共服務(wù)生態(tài)平臺(tái)

??平臺(tái)簡(jiǎn)介：針對(duì)中小企業(yè)構(gòu)建Marketingforce營(yíng)銷力賦能平臺(tái)，通過(guò)AI-SaaS核心技術(shù)平臺(tái)架構(gòu)，基于機(jī)器學(xué)習(xí)、智能算法、智能翻譯、語(yǔ)義分析、跨平臺(tái)等核心技術(shù)，將完整的數(shù)字營(yíng)銷環(huán)境進(jìn)行工具化、場(chǎng)景化、流程化整合，系統(tǒng)解決中小微企業(yè)全球化數(shù)字營(yíng)銷介入難、運(yùn)營(yíng)難、獲客難的營(yíng)銷痛點(diǎn)。同時(shí)平臺(tái)通過(guò)服務(wù)型制造公共服務(wù)生態(tài)體系，助力制造型企業(yè)進(jìn)行制造與服務(wù)融合，幫助傳統(tǒng)制造企業(yè)完成服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)變和升級(jí)。

??02平臺(tái)背景

??為推動(dòng)我國(guó)服務(wù)型制造業(yè)的快速發(fā)展、促進(jìn)制造與服務(wù)深入融合的進(jìn)展，2020年工信部等15個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)服務(wù)型制造發(fā)展的指導(dǎo)意見》，清晰描繪了服務(wù)型制造的發(fā)展路徑和目標(biāo)遠(yuǎn)景，為我國(guó)制造企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了方向指引。

??目前的制造型企業(yè)發(fā)展過(guò)程中普遍存在以下難題：1、營(yíng)銷及交易的成本普遍很高;2、以傳統(tǒng)的人工方式進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，效率低下;3、企業(yè)注重于制造產(chǎn)品，因此忽略了技術(shù)創(chuàng)新能力;4、人工智能服務(wù)的應(yīng)用率低，沒(méi)有智能圖文技術(shù)、視頻技術(shù)、自然語(yǔ)言處理和數(shù)據(jù)智能的技術(shù)應(yīng)用方案。因此，生產(chǎn)型制造企業(yè)向服務(wù)型制造企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中變得非常困難。

??03平臺(tái)介紹

??為了解決上述制造企業(yè)的難題和發(fā)展瓶頸，同時(shí)更好地助力制造型企業(yè)進(jìn)行制造與服務(wù)融合，幫助其進(jìn)行服務(wù)型制造的發(fā)展，珍島集團(tuán)自主研發(fā)的“T云服務(wù)型制造公共服務(wù)生態(tài)平臺(tái)”(以下簡(jiǎn)稱“T云”)，通過(guò)“創(chuàng)新模式及專項(xiàng)服務(wù)”的服務(wù)型制造公共服務(wù)生態(tài)體系，可以幫助傳統(tǒng)制造企業(yè)完成服務(wù)型制造的轉(zhuǎn)變和升級(jí)。

??服務(wù)與制造的融合是絕大多數(shù)制造企業(yè)主面臨的難題。“T云服務(wù)型制造公共服務(wù)生態(tài)平臺(tái)”是在制造型企業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù)型制造過(guò)程中的諸多難題下應(yīng)運(yùn)而生的第三方工具化、集成化、智能化的公共服務(wù)專業(yè)生態(tài)平臺(tái)。

??T云平臺(tái)集成全球營(yíng)銷資源，滿足不同制造企業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù)型制造全網(wǎng)、全程、全鏈應(yīng)用實(shí)務(wù)需求;跨平臺(tái)數(shù)據(jù)抓取和分析、智能內(nèi)容生成、自然語(yǔ)言處理等營(yíng)銷AI技術(shù)居于行業(yè)領(lǐng)先。

??T云平臺(tái)以“創(chuàng)新模式+專項(xiàng)服務(wù)”的服務(wù)型制造公共服務(wù)生態(tài)體系模型，顯現(xiàn)以下四大優(yōu)勢(shì)：1、提升服務(wù)型制造企業(yè)的營(yíng)銷獲客能力;2、提升服務(wù)型制造企業(yè)效率;3、提升服務(wù)型制造企業(yè)技術(shù)能力;4、AI領(lǐng)域應(yīng)用能力升級(jí)。

??04平臺(tái)示范性

??1、智能營(yíng)銷全球領(lǐng)先的示范性

??T云平臺(tái)是行業(yè)內(nèi)、國(guó)內(nèi)乃至全球性的領(lǐng)先平臺(tái)，通過(guò)組織整合、集成優(yōu)化各類資源，提供可共享共用的基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備和信息資源共享的各類渠道，為中小微企業(yè)用戶群體的智能營(yíng)銷及數(shù)字化、智能化經(jīng)營(yíng)需求提供統(tǒng)一的解決方案，達(dá)到減少重復(fù)投入、提高資源效率、加強(qiáng)信息共享的目的。平臺(tái)目前用戶增速快，具有可推廣性和可復(fù)制性，提供全生命周期一站式服務(wù)，并凸顯服務(wù)型制造中的“服務(wù)+制造”深度融合的前沿特征。

??2、企業(yè)業(yè)務(wù)流程上云用云的示范性

??T云對(duì)應(yīng)用軟件的云化，為服務(wù)型制造企業(yè)的信息化建設(shè)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型覆蓋從底層基礎(chǔ)設(shè)施到上層應(yīng)用軟件，具備即需即用、按需付費(fèi)特點(diǎn)的云服務(wù)。

??3、人工智能技術(shù)業(yè)務(wù)流程應(yīng)用的示范性

??T云通過(guò)圖文技術(shù)、圖像技術(shù)、自然語(yǔ)言處理和數(shù)據(jù)智能四大類22種AI人工智能技術(shù)應(yīng)用，為中小微企業(yè)提供智能化服務(wù)，為企業(yè)業(yè)務(wù)流程升級(jí)和云經(jīng)濟(jì)形態(tài)升級(jí)提供了全方位的服務(wù)。

??05典型經(jīng)驗(yàn)提煉

??從2009年起，珍島就致力于智能營(yíng)銷云平臺(tái)的研究與開發(fā)，在智能營(yíng)銷領(lǐng)域擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為中小微制造企業(yè)提供基于AI-SaaS技術(shù)的智能營(yíng)銷360度全方位賦能，目前珍島T云企業(yè)用戶已達(dá)14萬(wàn)多家。

??從市場(chǎng)需求而言，傳統(tǒng)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)常因成本高、人才專業(yè)性不足、渠道供應(yīng)體系復(fù)雜等問(wèn)題困擾著中小微企業(yè);國(guó)內(nèi)中小微企業(yè)迫切需求能夠參與到數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域當(dāng)中，但由于缺失專業(yè)人才、缺乏有效技術(shù)工具、議價(jià)能力弱、供應(yīng)商管理困難、數(shù)據(jù)管理技術(shù)缺乏等問(wèn)題而無(wú)法真正融入。但這些企業(yè)恰恰是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的核心腰部驅(qū)動(dòng)。珍島T云推出市場(chǎng)的意義正是在于改變了傳統(tǒng)數(shù)字營(yíng)銷市場(chǎng)的格局，將以人力服務(wù)模型推進(jìn)至智能平臺(tái)化、智能軟件化、智能工具化服務(wù)模型，通過(guò)AI-SaaS化服務(wù)的方式、以極低的年度成本為中小企業(yè)客群打開智能營(yíng)銷入口。

??珍島T云平臺(tái)在技術(shù)層面集中聚焦了數(shù)字營(yíng)銷領(lǐng)域的人工智能核心技術(shù)，在AI-SaaS跨平臺(tái)數(shù)據(jù)抓取、自然語(yǔ)義分析、智能內(nèi)容生成、輿情監(jiān)控、智能信息發(fā)布等領(lǐng)域技術(shù)處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。

??關(guān)于珍島

??珍島集團(tuán)，秉承“整合數(shù)字資源，技術(shù)驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷”的核心運(yùn)營(yíng)理念，聚焦Marketingforce(營(yíng)銷力賦能)，打造全球領(lǐng)先的SaaS智能營(yíng)銷云平臺(tái)，面向全球企業(yè)提供一站式智能營(yíng)銷軟件工具(AI-SaaS)。現(xiàn)已形成IaaS(云計(jì)算)、PaaS、All in one AI-SaaS智能營(yíng)銷平臺(tái)，包括營(yíng)銷云、銷售云、商業(yè)云、企服云與服務(wù)云等“五朵云”生態(tài)服務(wù)平臺(tái)。

??目前集團(tuán)總部入駐上海靜安大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)園珍島中心，全國(guó)分布近30家分支機(jī)構(gòu)。珍島集團(tuán)擁有軟件著作權(quán)339項(xiàng)，獲得與智能營(yíng)銷云平臺(tái)相關(guān)的專利30項(xiàng)。作為工信部推薦的中小企業(yè)數(shù)字化賦能產(chǎn)品服務(wù)單位，珍島集團(tuán)已獲得多項(xiàng)國(guó)家級(jí)資質(zhì)榮譽(yù)包括：國(guó)家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)、國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)示范平臺(tái)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點(diǎn)單位、中國(guó)科協(xié)認(rèn)定的全國(guó)示范院士專家工作站、國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)(4家)等。