全域營(yíng)銷(xiāo)的套路變了!Tforce營(yíng)銷(xiāo)大模型革新從公域到私域的智能營(yíng)銷(xiāo)鏈路
在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)場(chǎng)上,AI大模型已經(jīng)成為改變游戲規(guī)則的利器。它的應(yīng)用,改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的觸點(diǎn)、路徑、管理模式,以及傳統(tǒng)模式下用戶單向的成長(zhǎng)模型。
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2011,谷歌Android憑借著眾多合作伙伴的支持及機(jī)海戰(zhàn)術(shù)在智能手機(jī)市場(chǎng)取得了快速的增長(zhǎng)。目前在智能手機(jī)市場(chǎng)中占有率已經(jīng)是老大,新年伊始,其主力三劍客意欲2012挑戰(zhàn)蘋(píng)果,目前協(xié)定方式效仿iPhone縮減智能手機(jī)發(fā)布的款數(shù),其結(jié)果將會(huì)如何,真的可以如法炮制?Trueland網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專家做了如下分析:
智能手機(jī)市場(chǎng)利潤(rùn)比拼——蘋(píng)果依然強(qiáng)勢(shì)
谷歌Android系在智能手機(jī)市場(chǎng)中的成功,靠的就是眾多合作伙伴的支持,確切地說(shuō)是三星、HTC及摩托羅拉這三劍客,因?yàn)樗鼈兓旧险紦?jù)了Android系智能手機(jī)出貨量的大部。但從所獲取的利潤(rùn)角度看,三者的表現(xiàn)卻是大相徑庭。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,蘋(píng)果去年獲得了全球手機(jī)產(chǎn)業(yè)52%的利潤(rùn),相比之下,排在第二位的三星為29%,排在第三的HTC為9%,而摩托羅拉卻處在虧損之中。由此不難看出,雖然Android攫取和占有市場(chǎng)份額上表現(xiàn)不俗,但在幫助合作伙伴獲取利潤(rùn)上卻乏善可陳。除了三星可圈可點(diǎn),但仍與蘋(píng)果存有不小的差距外,其他廠商所獲取的利潤(rùn)更是與蘋(píng)果無(wú)法相比。此外,聯(lián)系到利潤(rùn)率,蘋(píng)果的利潤(rùn)率在35%左右,三星為17%,HTC為15%,摩托羅拉為-1%,由此不難看出市場(chǎng)份額與利潤(rùn)上強(qiáng)大反差的原因。還有就是智能手機(jī)價(jià)格,毫無(wú)疑問(wèn),在同等的主力機(jī)型中,蘋(píng)果的iPhone價(jià)格是高的。這也影響到了廠商們的利潤(rùn)。
縮減產(chǎn)品線——iPhone尷尬不已
但是如果蘋(píng)果的這些對(duì)手將價(jià)格提高的話,就有可能導(dǎo)致銷(xiāo)量的下滑,所以從價(jià)格上做文章的空間并不大。那么在縮減成本上可以嗎?對(duì)于這些廠商來(lái)說(shuō)可行的就是壓縮已有的產(chǎn)品線,也就是它們所言要提高單款產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在此,三星的主力機(jī)種Galaxy S及SII是典型的代表,這也是為何三星相比其他的廠商,其利潤(rùn)與蘋(píng)果差距小的原因。也許就是受到三星的啟發(fā),所以其他的廠商也希望在今年能夠如法炮制,至少可以通過(guò)縮減產(chǎn)品線把成本降下來(lái),進(jìn)而變向提高利潤(rùn)。從這個(gè)意義上看,蘋(píng)果iPhone的對(duì)手們此舉頗有些尷尬,而這種尷尬處理不好的話,將有可能演變成一種冒進(jìn),給自己帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。
首先縮減產(chǎn)品線,就對(duì)廠商單品的競(jìng)爭(zhēng)力提出了更高的要求,這種要求不僅局限在與蘋(píng)果iPhone之間,也表現(xiàn)在彼此之間。但從過(guò)往看,任何一家廠商的單品競(jìng)爭(zhēng)力都無(wú)法與iPhone相比。這種無(wú)法相比,體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是發(fā)布后的市場(chǎng)影響力及銷(xiāo)量,包括頗為成功的三星Galaxy S系列,其二是這種影響力及銷(xiāo)量的可持續(xù)性。業(yè)內(nèi)也許應(yīng)該記得,蘋(píng)果的iPhone4S與iPhone4發(fā)布的間隔長(zhǎng)達(dá)一年半的時(shí)間,即蘋(píng)果以一款主力手機(jī)與對(duì)手撐了一年半的時(shí)間,但依然是暢銷(xiāo)的手機(jī)。而iPhine4S上市后的銷(xiāo)售火爆在替代原有iPhone4后,又將iPhone的整體銷(xiāo)量帶上新的臺(tái)階。據(jù)新的來(lái)自尼爾森的統(tǒng)計(jì),在去年的后三個(gè)月時(shí)間里,蘋(píng)果iPhone的銷(xiāo)量陡增,這之中除了新發(fā)布的iPhone4S之外,之前的iPhone4,甚至是更早的iPhone3GS都起到了推波助瀾的作用。
似只有一款產(chǎn)品的蘋(píng)果iPhone,其實(shí)從市場(chǎng)和價(jià)格區(qū)間看,已經(jīng)形成一道無(wú)形的產(chǎn)品線。因?yàn)樵趇Phone4S上市之后,蘋(píng)果早的3GS的合約價(jià)降到了零,進(jìn)而拉動(dòng)了蘋(píng)果整個(gè)iPhone的銷(xiāo)售。相比之下,蘋(píng)果的對(duì)手們幾乎沒(méi)有一款手機(jī)可以像iPhone一樣可以有如此延續(xù)的市場(chǎng)影響力。這在某種程度上注定了對(duì)手們單款,或者說(shuō)是少款產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期相對(duì)于iPhone要小得多,這反過(guò)來(lái)又加大了創(chuàng)新的難度。但事實(shí)證明的,單款產(chǎn)品創(chuàng)新力它們遠(yuǎn)不及iPhone,那么初期這極有可能造成銷(xiāo)售不濟(jì),又沒(méi)有后續(xù)的可持續(xù)的市場(chǎng)影響力,進(jìn)而造成出貨量的下跌。由于之前采取了機(jī)海戰(zhàn)術(shù),一定程度上彌補(bǔ)了上述的缺失,可一旦縮減產(chǎn)品線的話,這些弊端就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
更多業(yè)界人士認(rèn)為,蘋(píng)果的對(duì)手們?cè)诮衲昕s減產(chǎn)品線的做法并不明智。他們只是看到了表面上蘋(píng)果iPhone的表現(xiàn),并未真正分析蘋(píng)果iPhone無(wú)形的市場(chǎng)策略,如果說(shuō)之前,這些廠商的市場(chǎng)策略是把多個(gè)雞蛋放在一個(gè)籃子里,那么現(xiàn)在是一個(gè)雞蛋放在一個(gè)籃子里,究竟哪個(gè)風(fēng)險(xiǎn)更大呢?
Trueland珍島網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)專家分析,面對(duì)這些兩難困局,蘋(píng)果iPhone的對(duì)手們應(yīng)該仔細(xì)思考,如法炮制的做法是否可行,兩害相遇取其輕,也許堅(jiān)持既有的戰(zhàn)略,雖說(shuō)利潤(rùn)會(huì)受到影響,但至少還能拿到部分的市場(chǎng)份額,否則利潤(rùn)上不去,份額又丟了,豈不是得不償失嗎。
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你的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本高嗎?舉辦一場(chǎng)市場(chǎng)活動(dòng)需要多少人力和時(shí)間?營(yíng)銷(xiāo)投放的ROI有多高?私域流量運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造了多少業(yè)績(jī)?當(dāng)我們開(kāi)始反思這些問(wèn)題時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)在內(nèi)卷的市場(chǎng)環(huán)境中,營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)變得越來(lái)越難,但是,在原來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)路徑和模式上已經(jīng)沒(méi)有太多可優(yōu)化的空間。這個(gè)時(shí)候,怎么同時(shí)做到“圍繞用戶、提高效率、降低成本”,成為了營(yíng)銷(xiāo)新技術(shù)的目標(biāo),也正是營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化的目標(biāo)。
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數(shù)智化時(shí)代,消費(fèi)者需求從大眾化向個(gè)性化發(fā)展,受眾注意力是碎片化的。而傳統(tǒng)廣告以品牌傳播為基礎(chǔ),以知名度和美譽(yù)度為考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)銷(xiāo)手段受到技術(shù)限制,對(duì)于效果的把控和衡量不足,無(wú)法提高投資回報(bào)率。
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在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境下,品牌要想找到新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),就必須和消費(fèi)者建立直接的聯(lián)系,更要充分利用「數(shù)據(jù)智能」來(lái)做“聰明”的用戶運(yùn)營(yíng)。這也是為什么很多消費(fèi)品提出「DTC」,汽車(chē)品牌提出「用戶體驗(yàn)」,甚至探索直銷(xiāo)模式,眾多零售品牌提出「會(huì)員制」。
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在華為云主辦的人工智能創(chuàng)新論壇上,Marketingforce邁富時(shí)副總裁張蓬發(fā)表了主題為《大消費(fèi)行業(yè) AI新質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)力》的分享。他深入探討了AI技術(shù)如何為大消費(fèi)行業(yè)重塑生產(chǎn)力,并分享了Marketingforce通過(guò)創(chuàng)新的Tforce大模型為企業(yè)提供新質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)力的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
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「 AI 將如何重塑你的未來(lái)?」這是當(dāng)下很多企業(yè)都在思考的問(wèn)題。AI的應(yīng)用,為SaaS領(lǐng)域的發(fā)展掀起一股東風(fēng),打造AI賦能的企業(yè)級(jí)軟件,成為了讓公司和客戶共贏的目標(biāo)。具備Tforce營(yíng)銷(xiāo)大模型優(yōu)勢(shì)的Marketingforce,把AI生產(chǎn)力和更廣闊的增長(zhǎng)潛力帶到了各行各業(yè)面前。
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