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廣告公關為什么走向營銷融合?

來 源:http://www.syyqms.com/ 發布時間:2017-04-28 09:13:01 點擊次數:65093

  娛樂圈頻頻爆出出軌門,出軌對象無論男女與權貴,在新媒體時代的傳播覆蓋下,難免被輿論所淹沒。

  前陣子,白百合被爆出軌,出軌大軍再獲新丁,而結局卻在白百合幕后強大的公關團隊下,以夫妻申明早已離婚,陳羽凡退圈收場,扭轉了輿論風向。

  吃瓜群眾可不買賬,蹭“白百合出軌”熱點的公關廣告鋪天蓋地。

白百合

  舉個栗子

  某婚姻咨詢號:《白百合被爆出軌,什么樣的女人才配擁有幸福感情?》

  某設計事務所:《白百合被爆出軌的酒店竟然這么豪華,帶你讀懂它的設計》

  某珠寶大號:《白百合離婚為何在意那些珠寶玉石?》

  。。。。。。

  看完這些你或許會發現,這些發布在新媒體平臺的公關廣告,似乎也可以稱作是借助廣告公關手段進行的一場營銷。

  笛卡爾說:我思故我在,

  那我們今天就來思考一下:

  新媒體時代,廣告公關為什么在走向營銷融合?

  資訊更紛繁

  細心留意一下,就會感覺到生活周邊充斥著比以往更多更雜的營銷資訊,大到路邊廣告位,小到出租車司機前座椅背,紙質的,有聲的等等。營銷手段百出,資訊噪音紛繁,但是這樣的廣告給你留下了印象么?走過一條打滿廣告的街,或許你記住的只有路邊煎餅果子的香味。


  新媒體時代,只有公關與廣告融合,增加傳播聲量與顧客觸點,才能讓營銷在紛雜的資訊中安靜地綻放,公關主要讓受眾注意品牌并生發興趣;廣告主要讓受眾生發欲望并購買;當然,如果過程夠漂亮,還可收獲分享,二次傳播。用公關讓受眾認同,用廣告讓受眾購買,用漂亮的公關與廣告融合讓受眾二次傳播。

  行業更赤裸

  相比幾年前,新媒體時代下的公關行業更赤裸,專題報道贊助優先,電視節目冠名競標;影視作品強行植入廣告;大V給錢就轉發;黑文給錢就下線,不給錢就黑得漂亮…在這樣的背景下,可以說公關與廣告開始融合,也可以說公關成為一種新的營銷形式。就如當年打的不可開交的王老吉和加多寶, 2013年1月31日,廣州市中級人民法院裁定,要求加多寶立即停止使用“王老吉改名為加多寶”或與之意思相同、相近似的廣告語進行廣告宣傳的行為。面對官司失敗帶來的負面營銷,加多寶采取的公關形式為連發4條微博,以“對不起”體標明自己的立場。


  ——對不起!是我們太笨,用了17年的時間才把中國的涼茶做成唯一可以比肩可口可樂的品牌。

  ——對不起!是我們太自私,連續6年全國銷量領先,沒有幫助競爭對友修建工廠、完善渠道、快速成長……

  ——對不起!是我們出身草根,徹徹底底是民企的基因。

  ——對不起!是我們無能,賣涼茶可以,打官司不行。

  這是一場以退為進,以柔制勝的完美負面公關+廣告營銷案例,以情感為催淚彈,迅速扭轉了因官司失敗造成的負面影響,獲得了消費者的同情的,同時,以事實性的陳述披露產品品質,獲得了消費者的認同。

  受眾更自我

  新媒體時代,不再是當年你在村里頭拿著大喇叭吼一嗓子, XXX牌豬飼料好,大家都爭相去購買那個牌子豬飼料的時代了。相比于報紙電視廣告,受眾們更加相信自己關注的微博紅人、不知名人士寫的分享帖,自我性的另一方面還表現在,受眾在廣告公關影響下的思維固定。


  就比如火爆了深廣上的喜茶,紅人大號們像說好了似的PO出了近發現的一款性價比超高的飲品,微信滿屏的推薦稿,在這樣的公關下,喜茶——口感爆好、性價比高、是年輕,潮流的象征,這樣的思想觀念就植入到受眾的腦海中了。會有人看出是公關營銷手段么?當然很多人都看出來了,但是結果呢,自我性帶來的思維固定讓眾多顧客決定即使要排上幾個小時的隊,也一定要去嘗個鮮。

  傳播更精準

  廣告、公關走向營銷融合還有一個重要的原因,是新媒體自身特質讓傳播更加精準,提高了廣告費用與效果的投入比。

  DSP廣告,根據細分維度(時間、地域、性別、收入、興趣、瀏覽歷史、購買歷史等),定向投放。

  SEM廣告,根據搜索行為(搜索關鍵詞、搜索歷史等),定向投放。

  EDM廣告,根據購買行為(會員等級、購買時間、客單價等),定向投放。

  購物插件、電信彈窗,分類投放等等...


  新媒體時代給廣告帶來的優勢與機會是精準投放ROI可評估,劣勢與威脅是精準投放受眾有限。這個時候,加上公關來補足,聚集受眾人群關注,從而獲取目標受眾數據,或引發目標受眾行為,是不是解決了劣勢?公關融合廣告,前者圍網,后者撈魚。

  互動更頻繁

  新媒體時代下,互動讓品牌得享齊人之福。拿小米社區舉例,從出謀劃策到搶購期貨再到宣傳帶動,小米的100億美元估值,米粉們貢獻良多。那么,小米社區是作為公關的存在,還是作為廣告的存在?這個沒有人能夠界定,只能說小米社區融公關、廣告于互動,讓受眾的自然參與、評價、宣傳、增值品牌,與品牌共生,是廣告公關營銷的完美融合。

  結語

  廣告、公關、營銷都是一種思想,一套科學而藝術的方法,其出發點都是迎合并滿足客戶的需要;其目的都是獲得客戶的信任與支持,實現企業利益和客戶利益的“雙贏”,只是在新媒體時代下,廣告公關走向營銷融合是必要的也是必然的。

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