電子商務從萌芽到發展增長趨勢我們有目共睹，據官方數據顯示，去年電商份額占零售比例僅有3.2%，今年預計會超過4%而且極有可能達到5%，總體銷售額預計達到8900億，相比去年增長78%！如此迅猛的沖擊力使得更多傳統企業老板開始思考，電商能不能做？什么時候涉足風險小？如何做到百分百把握？如何輕松踏入電商市場緊跟電商潮流成了更多企業下一步營銷的機遇與挑戰。

    針對大多數傳統企業老板的焦慮，Trueland珍島網絡營銷專家經過調查證明，電子商務，前期重電子，后期重商務，這是必然的，電子商務的核心還是賣產品，所以隨著越來越多的傳統行業加入電商行業，未來傳統行業電商將是中流砥柱，這也是零售行業的特質決定的。

    【目前進入電商之路存在很大的風險性】

　　一、惡意低價帶來的品牌風險：目前在網上銷售，如果要求銷量，必須要有價格優勢，否則沒有人買你的或者說談銷量很難，這是網上消費者多年養成的習慣，也是行業競爭的結果，你不降價，別人降價，沒有辦法。這樣必然會損害自己的品牌形象，如果你在乎，你就需要考慮，如果你不追求銷量，那可以不用管。

　　二、線上線下渠道沖突風險：目前傳統企業主要渠道還是線下，線下是既得利益，每年多少銷售額都是有數的，廠商、代理商、加盟商、零售商之前商業關系都是約定成俗的，現在突然來個網上購物，而且還沒有邊界，這樣必然會給線下形成的相對穩定的契約關系帶來矛盾，必然會損害線下代理商、加盟商、零售商的利益，特別是在目前，房租、人工普遍上漲，競爭日益加劇的情況下，怎么樣保證合作伙伴的利益就是大的問題，我們不可能為了百分之幾的業績去傷害自己的全部。

　　三、上市公司面臨拉低收益，股票下跌，帶來風險：如果不進入，又擔心被邊緣化，畢竟互聯網已經是目前影響力大的媒體，如果在這一媒體不能發出聲音，這就讓傳統企業老板左右為難了，畢竟互聯網對品牌的傳播的力量已經不可小視。甚至已經不可能離開了。

    緩解以上風險性的方式是，企業要知道電子商務跟傳統營銷渠道的區別，不要輕易貿然進入，這樣終火鍋只能是自食其果。

    【仁者見仁智者見智，決定權都在老板】

　　一、銷售場所、方式完全不同：一個是在實體店，一個是在虛擬的網絡上，這就是大的不同，一個是看得見，摸得著，實實在在的，一個是看得見、摸不著，虛無縹緲的。這就注定了他們的運行規則是不一樣的。

　　二、產品體驗、表現方式完全不同：傳統銷售都在店里，東西好不好，一看、一摸、一聞，一驗都能感覺到，好的就是好的，不好的就是不好的，真真實實來不得半點虛假，售后也不擔心，出問題直接來找你就行了。但電子商務不一樣，線下零售的虛擬現實，線下能做到的真實，線上只能通過文字、圖片、聲音、視頻這些表現出來。所以你必須為消費者找到充分的，不可拒絕的理由，理由越多越好，這樣才有可能有訂單。

　　三、對新款式的更換頻率要求不同：線下實體店，客戶上門的次數是有限的，一個人不可能天天沒事就逛街，沒事就購物，而且天天往同一個店跑，上門的成本是比較高的。但是網上可以，一個客戶一旦成為你的忠實客戶，就可能每天來，或者幾天來一次，試想下，如果一次、兩次來看到的都是一樣的，沒有什么變化，你覺得他還可能再來嗎？一個核心因素是要出新款快，但是這對設計、整體供應鏈的挑戰很大。

　　四、傳統渠道形成局部優勢容易，電子商務難：傳統渠道進入一個新的市場，只要想辦法搶占當地好的購物區里面好的位置，外面搞幾個廣告牌，就可以了。在電子商務領域可以嗎？如果做獨立商城，獲取流量就更難了。

　　五、產品銷售的聚合效應不同：傳統渠道銷量是基本可以預見的，而且不同的款式銷量相差不會太大，供應鏈相對好做。網上就不行了，行內人都知道一個訣竅，就是做爆款，一個爆款一個月銷售幾千幾萬很正常，但是更多的普通款就不一定了，很不穩定，有的一個月銷不出一件也很正常。這就給供應鏈提出了更高的要求，這就是新課題，你需要研究的，需要調整自己的供應鏈和庫存結構來適應這種變化。

　　六、傳統渠道客戶流量獲取容易留住容易，電商流量獲取難，留住也難：線下一個消費者消費的區域相對來講是比較固定的，不會跨度太大，在一個區域一旦形成對某個品牌的忠誠度，就不太容易換。但是網上不會，網上新款變化很大，從一個網店到另一個網店，從一個網站到另一網站很容易，每天隨時都在面臨不同的誘惑，很難對某個品牌形成很高的忠誠度，所以網上購物重復購買率很難提高。

　　七、傳統渠道退換貨率小，消費者時間成本也高：企業代價低，電商退換貨率高，消費者時間成本低，企業代價高：傳統渠道，由于能看得見摸得著，還可以試，所以一般買了之后不會換，退的也很少。要退也很麻煩，還得到店里。網上就不一樣了，一個網站退換貨比例達到10%到30%都很正常，獨立B2C基本都支持貨到付款的，所以下單很容易，不用付款，退貨也很容易，沒有理由，就是不想要了，就退了，這在電商行業很正常，淘寶還好一點，至少需要先支付即使沒有到商戶賬戶，但是畢竟他已經支付了。

　　八、傳統渠道是收到錢發貨，現貨現款，電子商務就不一定了：淘寶是需要客戶收到貨確認之后，才能把去錢轉到你的賬戶，獨立商城基本都是貨到付款，筆者曾今嘗試取消貨到付款，代價太大了，訂單少了超過90%。由于是貨到付款，99%的商城不會自己建物流，就必然要物流公司代收，等你把貨賣出去需要等半個月、一個月之后款才能到公司賬上。有的更離譜，EMS慢，有的偏遠地區，居然半年、一年都很正常。這必然對資金流要求就很高，前期貨物采購款、廣告費、運營費、人員工資、房租等等都得先出，回款還需要賣出去還得半個一個月。這不是一般的企業可以承受的。

    進入電商市場避免一波三折，企業老板就應該先知道電子商務與傳統營銷渠道之間所存在的不足，這樣才能有足夠的心理準備和對電商之路怎樣做有一個明確的戰略性目標。

    【電商之路怎樣做有一個明確的戰略性目標】

　　a)是做農民還是做地主：目前電子商務領域主題就三種類型，一種是像淘寶、華強北在線這些都是地主類型，自己搭臺讓別人唱戲，收租金就行。另一種就是像京東就是農民類型，什么都是自己搞定。第三種就是既做農民又做地主，像當當，既有自己運營的品類，也有商家自己運營的品類。其他的基本就是賣水的了，做第三方服務、像支付、物流、代運營、一些軟件公司。做地主需要有行業號召力，資金要求比較高，做農民有大有小，都可以。

　　b)自建還是收購：自建周期長，時間成本大，關鍵是團隊要組建需要時間。收購團隊切入快，但是也有風險，電子商務的核心一個是人，一個是系統，就怕收購過來，什么也得不到，這就是風險。

　　c)自己做還是外包：自己做可以早點積累經驗，畢竟是遲早要發力，那還不如早做，做大做小都自己說了算。外包也有好處，可以學習，看看別人怎么做，行的話再發力，不行自己也沒有太多損失。

　　d)啟用新品牌還是沿用老品牌：新品牌就不存在對線下的沖突，完全可以放開做，沒有什么顧慮，一張白紙怎么都行。如果用老品牌，就會有對線下的沖突，怎么平衡線上線下的關系，就是主要的問題了，搞得不好就是兩敗俱傷。

　　e)產品區分運作還是產品完全相同，互相協作：產品線上線下區分開了，相對來講對線下沖擊會小些，至少給線下購買和線上購買的群體都找到了一個理由，不一樣的東西，價格不一樣也正常。如果完全相同，就需要形成線上線下聯動效應，這對公司系統，團隊的協作要求都很高，一般的企業根本做不到。除非線下本來就很小，那就無所謂。

　　f)短期銷庫存還是長期發展：如果是短期銷庫存，就沒有必要專門搞個網站或網店了，在網上找個渠道供貨就行了，輕松沒有那么多事。

　　g)只追求品牌價值衍生：新品試水和調研不求銷量，還是追求銷量，形成新的業務增長點。

    結合自己的戰略目標，企業資源已經優勢和劣勢做一個詳細的分析，上面的內容僅供參考所用，對電商有了詳細了解也明確了自己的戰略目標，接下來離成功就勝一步之遙了，不能心急，

    【電商之路實際操作需要一步步走】

　　步：團隊組建，產品上線：團隊組建是自建還是收購，前面已經講過了，結合自身的情況，自己決定，有了團隊就是產品選折和包裝上線了。產品我建議是從目前的產品線里面選出一部分出來，專供線上銷售。

　　第二步：渠道鋪開測試：所謂渠道，跟線下沒有太大區別，設個渠道專員，向京東、當當、團購、限時搶購網站，比如唯品會，還有其他一些主流的商城供貨，測試消費者對產品喜好程度。

　　第三步：發力：