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社媒營銷時代,品牌軟文怎么寫?

來 源:http://www.trueland.net 發(fā)布時間:2014-09-03 13:59:46 點擊次數(shù):65277

  By 珍島品牌客戶部Lisa

  在內容為王的社會化媒體營銷時代,軟文是其中的一個重要營銷工具。如何為品牌寫好軟文,也是每一位文案人員的核心問題。

  何為軟文

  軟文是相對于硬廣而言的文體,比起硬廣的轟炸、倒貼、強勢,軟文則多了幾分親和、隨性。如果將硬廣比作鄰家那位時不時跟你套近乎,眼光敏銳幾乎能把你穿透的大媽,那么軟文可能是你在街上一個不經意遇上的男神女神,讓你忍不住多看兩眼,甚至上前搭訕要一個微信號。

  品牌軟文不是在論壇、微博強行刷版的小廣告以量取勝,而是將內容作為核心,在內容中軟性植入品牌信息,并且吸引潛在受眾主動點擊閱讀,注意到品牌并產生興趣,樹立良好的品牌形象。

  軟文軟在植入

  品牌軟文首先要明確需要在文章中植入何種信息,信息宜精不宜多,如推廣一個產品,可針對產品特點,使用方法,售后服務等方面,選擇一個特定的話題點進行發(fā)散。

  其次,品牌軟文依托社會化媒體進行傳播,軟文中植入信息應選擇易于被大眾理解、傳播話題點,如推廣世界杯主題球服,那么推廣應集中在世界杯、球隊、用料、舒適度等重點話題上,而不會在制造工藝、技術榮譽、企業(yè)文化等著力太多筆墨。

  后,品牌植入信息應該自然。和在電視劇中插播硬廣不一樣,軟文中的信息不是強行插入,而是與內容相生相伴,渾然一體,它存在于你講的故事,你的疑惑,你的知識分享中,甚至無需文字,通過圖片述說千言萬語。

  軟文軟在內容

  好的軟文應該正面、友好,對讀者具有價值,被主動討論與傳播,而不是一味地進行赤裸宣傳,引起不信任感甚至反感。這就要求軟文內容有趣、有價值,與品牌信息匹配自然、無違和感。

  1、 關注受眾需要的。社會化媒體營銷中,軟文直接面對我們的受眾,如果不能解決他們的實際問題,不能引起討論,甚至無法勾起受眾的一丁點注意力,那么這樣的軟文無疑是失敗的。軟文應該符合受眾所需,切入他們關注的領域和話題。如紙尿褲品牌面對的主要是媽媽群體,她們想知道如何照顧寶寶,挑選嬰兒用品,嬰幼兒教育,也談論家庭、情感、星座等女性話題。

  2、 把握熱點營銷。《圣經》有云:日光之下,并無新事。然而在營銷界,每時每刻都在發(fā)生可以大做文章熱點。以今年6月為例,從端午節(jié)、兒童節(jié),到高考、中考,父親節(jié),爸爸去哪兒,世界杯,還有那小呀小蘋果……借勢熱點營銷,更容易引起網友關注,品牌曝光的機會也相對增加。如世界杯就帶動了體育用品、食品餐飲、服飾等行業(yè)的營銷大戰(zhàn)。需要注意的是,選擇的熱點應該與品牌形象、產品與行業(yè)具有較高關聯(lián)度,不必牽強附會。

  3、 語言風格要對口。語言風格好比人的相貌,在注意力極其短暫的今天,一篇不對口味的文章,無法吸引讀者閱讀。面向普通消費群的軟文,為了便于快速理解,基本以通俗化語言為主,而較少使用艱深的文學性表現(xiàn)手法。面向某個領域的消費群,軟文風格與內容也應有所變化,鐘愛奢侈品的高端消費者,不會關心地攤文學和水電費漲價了如何省錢,對著西班牙球迷,不能大侃荷蘭隊如何英武神勇,面對老年群體,也不可能使用“我今天沒吃藥感覺自己萌萌噠”。

  此外,軟文并非撰寫發(fā)布后就萬事大吉,根據(jù)網友的反饋情況,進行適當?shù)妮浾撘龑В岣呔W友的互動積極性,才讓一篇軟文發(fā)揮出它較大的營銷價值。
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