“輿情監測”早出現于政府部門，為了全面快速的掌握熱點事件的發生發展而出現。2002年，隨著互聯網的逐漸普及，“網絡輿情”開始出現。2006年，WEB2.0交互式網絡的發展，企業開始關注輿情監測能力。“輿情監測”是發現熱點事件或者企業口碑負面的一項能力。“輿情報告”則是展現此類信息的表現形式。

　　因為輿情監測工作者的需求不同，輿情報告大致可以分為輿情簡報、輿情專報和輿情快報三種。輿情簡報是根據輿情監控系統采集的輿情信息自動分類分析生成的輿情報告。按照時間劃分，可以分為日報、周報和月報等。輿情專報一般是以某一熱點事件為核心，根據采集的輿情信息全面地分析事件，內容一般包括事件的發展過程、媒體關注情況、網民關注情況和引起的社會影響等。

　　輿情簡報和輿情專報與新聞信息不同，它們的時效性要求低。可能在報告發布的時候，事件已經平息，在人們的關注度降低的時候給人們帶來更深層次的思考。相反，輿情快報時效性要求較高，一般是在事件發生的初期伴隨輿情預警發布的即時報告。輿情報告的信息來源比較廣，既包括網絡、微博等新生社交媒體，也包括報紙、電視新聞等傳統媒體。保證了信息覆蓋面的廣度。

　　輿情報告的一般要求：

　　1. 輿情報告必須符合客觀事實。為撰寫輿情報告而引用的資料和數據必須真實可靠，且是正規渠道來源。

　　2. 觀點與引用資料相統一。輿情報告得出的觀點結論必須以大量事實數據為依據，要善于用數據推出結論。切不可出現數據資料與所述的觀點背道而馳的情況。

　　3. 輿情報告所用術語要簡單、易懂。輿情報告的受眾廣泛，所用術語必須通俗易懂，不能出現難以理解的專業術語，造成閱讀人員的不理解。

　　那么輿情報告為什么被需要?

　　從兩方面進行探討。，政府方面是為了能夠更好的維護社會穩定，輿情監控被需求，那么輿情報告就被需要。第二，企業方面是為了能夠對產品的口碑做到更全面的了解，產品口碑信息的主要來源是社交媒體，通過對社交媒體的輿情監控，能夠直接獲取產品口碑信息，通過輿情報告能夠將此類信息更直觀的表現出來。

　　大數據時代，輿情的監管難度加大，輿情監控的方式也在日益更新，輿情報告逐漸呈現出表現形式多樣化的發展態勢。